Набережные Челны, Казань, РТ · по РФ · NDA и сроки ответа (SLA) в договоре

Все IT-задачи бизнеса — у одного подрядчика

Заявки, продажи, 1С, сайт, компьютеры, серверы и сеть работают вместе: один договор, одна линия обращений и понятные сроки ответа.

Можно начать с одного направления — разбора схемы, CRM, сайта, 1С, серверов или поддержки — и постепенно собрать всё в одну систему с ответственными, сроками реакции (SLA) и отчётностью.

IT-аутсорсинг · от 12 000 ₽/мес Битрикс24 · от 20 000 ₽ Проекты · от 80 000 ₽ Тарифы Все направления

Выберите направление

Если не знаете, с чего начать — оставьте заявку на аудит. Мы быстро определим, где узкое место: CRM, 1С, сайт, серверы, сеть или процессы.

IT-аутсорсинг

Полное или частичное обслуживание рабочих мест, серверов, сети, оргтехники, пользователей и информационной безопасности.

Что делаем

Компьютеры и пользователи, серверы и ВМ, учёт техники, резервное копирование, мониторинг, доступы, выезды, поддержка удалённых сотрудников, регулярный отчёт и SLA.

Результат: один ответственный за IT-контур офиса — без «пожарной» модели и потери заявок.

Подробнее →

Серверы и виртуализация

Сопровождение серверов, файловых ресурсов, домена, резервных копий и критичных сервисов.

Что делаем

Проверяем состояние серверов, доступы, обновления, бэкапы, права пользователей и риски простоя.

Результат: серверы и сеть становятся управляемыми, а не зависят от «одного человека, который всё помнит».

Подробнее →

Сеть, интернет, Wi‑Fi

Настройка и сопровождение сети, маршрутизаторов, VPN, Wi‑Fi, удалённых подключений и филиалов.

Что делаем

Проверяем схему сети, стабильность связи, доступы, маршруты, VPN, оборудование и точки отказа.

Результат: меньше случайных сбоев, понятнее причины проблем и проще подключать новые рабочие места или площадки.

Подробнее →

Сайты и веб-разработка

Корпоративные сайты, лендинги, формы заявок, интеграции с CRM, аналитика и техническая поддержка.

Что делаем

Проектируем структуру, дорабатываем страницы, подключаем формы, аналитику, заявки и интеграции.

Результат: сайт становится не просто витриной, а рабочим каналом заявок и коммуникации с клиентом.

Подробнее →

1С и связка с другими системами

Сопровождение 1С и синхронизация данных с сайтом, CRM, складом, заказами, клиентами и документами.

Что делаем

Разбираем текущие обмены, ошибки синхронизации, права, регламенты, доработки и точки ручного труда.

Результат: данные меньше дублируются вручную, а бизнес понимает, где ломается цепочка «заявка — заказ — оплата — отгрузка».

Подробнее →

Ключевое направление

Битрикс24 и CRM

Битрикс24, CRM, телефония, формы, мессенджеры, автоматизация задач, отчёты и связки с другими системами.

Экспресс от 20 000 ₽ · CRM под ключ от 40 000 ₽ · простой запуск 10–14 раб. дн.

Что делаем

Настраиваем этапы продаж, поля, права, уведомления, каналы заявок, отчёты и базовые сценарии автоматизации.

Результат: заявки не теряются, менеджеры работают по единому процессу, руководитель видит статусы и нагрузку.

Пакеты и внедрение →

Проекты и кастомная разработка

Индивидуальные задачи разной сложности: пилот, стандартный пакет или кастом с ТЗ и этапами приёмки.

Пилот от 80 000 ₽ · Стандарт от 120 000 ₽ · Кастом — по КП

Что делаем

Собираем бриф, фиксируем цель и границы, предлагаем уровень сложности и смету — без бесконечной «доработки по ходу».

Результат: понятный формат работ, этапы, ориентир по бюджету и один ответственный за проект.

Уровни и ориентиры →

Безопасность, бэкапы и стабильность

Проверка резервных копий, доступов, уязвимых мест, антивирусной защиты и готовности к сбоям.

Что делаем

Смотрим, что копируется, где хранятся бэкапы, проверялось ли восстановление и кто отвечает за срочный сбой.

Результат: понятно, какие данные защищены, а какие риски нужно закрыть в первую очередь.

Подробнее →

Почему один подрядчик удобнее

  • Один ответственный

    Не нужно искать, кто виноват: сайт, 1С, CRM, сервер или подрядчик.

  • Единая история заявок

    Обращения, задачи, сроки и результаты фиксируются в CRM.

  • Меньше ручного труда

    Связываем сайт, CRM, 1С, телефонию и отчёты.

  • Понятные сроки ответа (SLA)

    Сроки реакции, приоритеты и зоны ответственности фиксируются в договоре.

Не знаете, с чего начать?

Опишите текущую ситуацию: заявки, 1С, сайт, серверы, сеть, пользователи или поддержку. Мы подскажем, какое направление проверить первым и какой формат работ подойдёт: аудит, проект, абонемент или разовая задача. Аудит и консультации · Оставить заявку

Понять, нужен ли один подрядчик вместо пяти

Разберём текущую схему: CRM, 1С, сайт, серверы, сеть, доступы, заявки и подрядчиков. Покажем, где теряется время, где есть риски и что лучше сделать первым этапом.

Получить консультацию

Заявка и консультация

Короткая заявка с любой страницы: имя, телефон и направление — ответим в рабочие часы.

Поля с * обязательны. Почта и комментарий — по желанию; при срочном сбое удобнее позвонить по номеру в шапке.

Полная форма и вложения — на странице контактов

План и сроки

Кратко опишите задачу — предложим ориентир по этапам и старту работ (CRM, 1С, серверы — что актуально).

Как подключаемся — на странице процесса · Полная форма на контактах