Набережные Челны, Казань, РТ · по РФ · NDA и сроки ответа (SLA) в договоре

Услуги внешнего IT-отдела: контур поддержки, CRM, 1С и инфраструктуры

CRM, 1С, сайты, серверы и поддержка — в одном договоре, с одной линией заявок и сроками ответа.

Рабочие места и ПК · от 12 000 ₽/мес CRM · от 20 000 ₽ Сайты и личные кабинеты · от 45 000 ₽ Тарифы Маршруты

С чего начать

Три коротких маршрута — без лишних кликов.

  1. Нужна CRM выбор платформы Битрикс24 или AmoCRM
  2. Нужна поддержка IT рабочие места тарифы IT-разбор
  3. Сайт + заявки в продажи сайты CRM

Шесть ролей в одном контуре

Если не ясно, с чего начать — IT-разбор 30 минут покажет узкое место.

Роль в контуре

Рабочие места и ПК

Поддержка сотрудников, рабочих мест, серверов и сети — одна линия заявок и SLA.

Ориентир: от 12 000 ₽/мес · IT-Старт и далее в тарифах.

Роль в контуре

1С и интеграции

Учёт и синхронизация с CRM и сайтом — меньше ручного переноса заказов и статусов.

Ориентир: абонент от 15 000 ₽/мес · интеграции от 50 000 ₽.

Роль в контуре

Монтаж СКС, видео и СКУД

Кабель, камеры и доступы как часть офисного контура — не отдельный подрядчик «на объекте».

Ориентир: обследование от 5 000 ₽ · монтаж ВН от 15 000 ₽.

Роль в контуре

ИБ и стабильность

Проверяем копии, доступы и восстановление 1С, CRM и рабочих мест — до сбоя, не после.

Старт: проверка устойчивости за 1 рабочий день.

Почему один подрядчик удобнее

  • Один ответственный

    Не нужно искать, кто виноват: сайт, 1С, CRM, сервер или подрядчик.

  • Единая история заявок

    Обращения, задачи, сроки и результаты фиксируются в CRM.

  • Меньше ручного труда

    Связываем сайт, CRM, 1С, телефонию и отчёты.

  • Понятные сроки ответа (SLA)

    Сроки реакции, приоритеты и зоны ответственности фиксируются в договоре.

Цифровизация по подразделениям

Что настраиваем для производства, продаж и финансов — без жаргона.

  • планирование и контроль производства;
  • склад и материалы;
  • фактическая себестоимость;
  • простои и оборудование;
  • интеграция с 1С.

Не знаете, с чего начать?

Опишите заявки, 1С, сайт, серверы или поддержку — подскажем, что проверить первым. Аудит · Записаться на IT-разбор

Понять, нужен ли один подрядчик вместо пяти

Разберём CRM, 1С, сайт, серверы и заявки — и что сделать первым этапом.

Записаться на IT-разбор

Заявка и консультация

Имя, телефон и направление — обязательны. Компанию и задачу можно добавить сразу или уточнить на разборе.

Поля с * обязательны. Если нужен файл — укажите ссылку на облако или откройте страницу контактов.

Дополнительно (компания и описание задачи)

Полная форма и вложения — на странице контактов

План и сроки

Кратко опишите задачу — предложим ориентир по этапам и старту работ (CRM, 1С, серверы — что актуально).

Как подключаемся — на странице процесса · Полная форма на контактах

Расчёт и ориентир бюджета

Имя, телефон и направление — достаточно для первого расчёта. Ответим в рабочее время.

Подробный квиз на 3 шага · Полная форма на контактах